Ieri sera mi chiama Laura. Ho visto un servizio su City Angels di Milano. Una loro iniziativa molto carina, mi dice.
Il giorno dopo ne parliamo davanti alla macchinetta del caffè. In effetti l’idea pare molto bella anche a me. Un esempio concreto di “non ti regalo il pesce ma ti insegno a pescare”. Principio fantastico ma un po’ complicato da applicare alla lettera a Milano, città che non ha né mari e né fiumi in catalogo.
L’idea è di aiutare i senza tetto offrendo loro un taglio di capelli. L’ho già sentita ai tempi della Grande Depressione del ’29 in America, dico io, che devo fare il pragmatico come da contratto.
E’ per l’autostima, insiste giustamente lei. Migliora l’idea che hanno di sè e può aiutarli a mettersi in gioco e darsi da fare per cercare un impiego.
I senza tetto non sono mica i liberi barboni del Lungo Senna a Parigi, aggiunge.
Ha ragione da vendere: nessuno fa l’homeless per scelta o per divertimento. Chiaro che alla base c’è sempre un disagio e pure bello grosso.
Pensa all’importanza della propria immagine in termini di sicurezza in se stessi e nelle relazioni con gli altri, conclude Laura e se ne va nel suo ufficio.
Mentre litigo con la cialda del caffè, non posso non pensare agli spazi (pubblici e privati) e alla loro cura. Al personale nei punti vendita. A ciò che appare pulito e curato, a quello che non lo è affatto.
All’idea di sè che sta dietro una vetrina. Alla cura svizzera, come si usa dire e alla trascuratezza mediterranea, per usare un eufemismo.
Una città pulita costringe ad essere curati e puliti. Lo dimostrava una bella ricerca sperimentale condotta negli Usa (sorry il link non l’abbiamo trovato). Se piazzi un po’ di rottami sulle strade il giorno dopo ne avrai uno di più. Se sei trascurato qualcuno ti imiterà. Se urli, qualcuno urlerà più di te. Se butti bottiglie e schifezze, molti ti imiteranno.
Non c’è limite al peggio. Ma, a volte, anche il limite del meglio può essere spostato un po’ più in alto.
Originale oppure mutuata dal New Deal, l’idea degli “Angeli” è bella lo stesso, specialmente di questi tempi.
Se provassimo ad aumentare l’autostima anche a chi la casa (per fortuna) non l’ha affatto perduta? | 
